Новости

Приоритет при распределении заказов

Яндекс
приоритет яндекс такси
Многие водители сталкивались с ограничением доступа к заказам из-за отрицательных оценок, жалоб пользователей или небезопасного вождения.
Но с 9 ноября некоторые виды нарушений стандартов сервиса будут отрицательно сказываться не на доступе, а на приоритете при распределении заказов.
Водитель может потерять до 5 баллов приоритета за каждое из этих нарушений:
  • систематическое превышение скорости;
  • опасное вождение;
  • вынуждает пассажиров отменить заказ;
  • вместо отмены заказа нажимает «в пути» и «завершить»;
  • отменяет заказы по договоренности с пользователем.
При первом нарушении водителю приходит предупреждение. Далее если водитель вновь нарушает , то будут списываться баллы. При отсутствии замечаний за последние 50 поездок, баллы приоритета полностью вернутся.
Напоминаем также, что водители с высоким рейтингом получают до 3 баллов приоритета.