Уже принятые заказы курьер может отменять без штрафа — но только 2 раза. Следующую бесплатную отмену можно получить, приняв и выполнив 30 заказов.
Возможность отмены нужна, чтобы курьер мог отказаться от заказов, которые не соответствуют правилам сервиса, но не по личным причинам курьера.
При нежелании получать новые заказы курьер может поставить статус «Занят» в Яндекс Про чтобы не поступали новые заказы.
