Новости

Что делать если нет интернета в Яндекс Такси и Яндекс Про | Офлайн-навигация и Wi-Fi

Яндекс

Что сделать до выхода на линию

Настройте офлайн-навигацию в Яндекс Про

Работает в версии Яндекс Про 13.25 и выше.

Внутренний навигатор строит оптимальные маршруты поездок и точнее определяет местоположение.
Так вы сможете ориентироваться в городе даже при нестабильной сети, чтобы продолжать выполнять заказы и получать доход.

Как настроить офлайн-навигацию

  1. Откройте профиль → Настройки → Офлайн-карты
  2. Найдите и скачайте карту своего города
  3. В «Настройках» откройте «Тип навигации» и выберите «Внутренний»

Можно не переключаться на внешний навигатор или карты и не ждать восстановления сети — всё работает внутри Про.

Больше ничего делать не нужно — офлайн-навигация заработает автоматически, если возникнут проблемы с сетью.

Выключите ограничение запросов Wi-Fi

Это поможет смартфону определять ваше примерное местоположение по публичным точкам Wi-Fi.
Посмотрите подробную инструкцию по ссылке.

Важно: на iPhone, Huawei и Honor, а также устройствах с версией Android 9 и ниже выключить это ограничение невозможно.

Что делать, если мобильный интернет на линии работает нестабильно

Найдите точку Wi-Fi на карте в Яндекс Про и подключитесь к ней

  1. На главном экране Яндекс Про нажмите на значок с лупой → Wi-Fi.
  2. Выберите точку на карте или в списке.
  3. Нажмите «Построить маршрут в Картах» и следуйте до точки Wi-Fi.

Когда будете рядом с точкой Wi-Fi, найдите её в списке и подключитесь.
  • Если Wi-Fi защищён паролем, узнайте его на месте.
  • Если это публичный Wi-Fi, пройдите авторизацию: в большинстве случаев это можно сделать по номеру телефона через смс или звонок.
Если интернет подключился, а приложение Яндекс Про не отвечает, обратитесь в поддержку.

Что ещё важно знать

  1. Когда вам поступит новый заказ, свяжитесь с пассажиром, уточните адрес и сообщите примерное время прибытия.
  2. Если точка Б не загрузилась, уточните адрес у пассажира и введите его вручную в Яндекс Картах или Навигаторе.
  3. Меняйте статусы заказа как обычно — приложение передаст изменения автоматически, когда интернет появится.
Если интернет есть, а приложение не отвечает, обратитесь в поддержку.
Теги: плохой интернет в такси, что делать если нет интернета в такси, нестабильный интернет Яндекс Такси, Яндекс Про нет интернета, как работать в такси без интернета, офлайн навигация Яндекс Про, как настроить офлайн карты в Яндекс Такси, точки Wi-Fi для такси, Wi-Fi для курьеров Яндекс Еда, Яндекс Про не работает, проблемы с сетью в Яндекс Такси, приложение такси не грузит заказы, что делать если Яндекс Такси не загружается, требования к автомобилю для яндекс такси, какие документы нужны для яндекс такси, сколько зарабатывает курьер яндекс еда, график работы в яндекс такси, зарплата водителя яндекс такси, можно ли работать в яндекс еда на велосипеде, условия работы в яндекс доставка, заказ документов для яндекс такси, яндекс такси водитель требования, как подключиться к яндекс такси, работа водителем в яндекс такси, зарегистрироваться в яндекс такси, подключиться к яндекс еда курьером, курьер яндекс еда требования, работа в яндекс еда, яндекс доставка курьер вакансия, стать курьером яндекс еда, работа курьером в яндекс доставка, стать водителем яндекс такси, вакансия водитель яндекс такси, работа в яндекс такси для водителя, работа в яндекс доставка, вакансии курьер яндекс еда, работа в яндекс еда курьером, устроиться курьером в яндекс еда
2025-10-27 13:35