C 3 апреля водителем стал доступен новый тип поездок — «Заказы на время».
В них нужно отвезти пассажира в несколько точек и ждать в местах остановок.
Такие заказы длятся от 1 до 8 часов — точное время будет на экране принятия заказа.
В них нужно отвезти пассажира в несколько точек и ждать в местах остановок.
Такие заказы длятся от 1 до 8 часов — точное время будет на экране принятия заказа.
Преимущества заказов на время
- Выгоднее обычных поездок. Оплата за время поездки, всегда платная подача, минута ожидания по стоимости равна минуте в пути и одинаковая при всех статусах поездки.
- Нет холостого пробега. Не тратится время на поиск новых заказов.
- Только безналичная оплата от корпоративных клиентов.
- Активность не снижается за пропуски. Ещё такие заказы можно отключить в профиле.
- Расчёт оплаты начинается сразу, как только вы принимаете заказ.
- В пути больше остановок с платным ожиданием, чем в обычных поездках.
- Неважно, едете вы или ожидаете пользователя.
- Это длинный заказ – обычно с одним пользователем.
Как выполнять заказы на время
Шаг 1. Примите заказ
Заказ на время приходит так же, как и другие заказы. Он может быть без точки Б или с несколькими платными остановками в пути. Продолжительность заказа, время его начала и окончания указаны в карточке принятия заказа.
Вы можете отказаться от Заказа на время без потери Активности.
Заказ на время приходит так же, как и другие заказы. Он может быть без точки Б или с несколькими платными остановками в пути. Продолжительность заказа, время его начала и окончания указаны в карточке принятия заказа.
Вы можете отказаться от Заказа на время без потери Активности.
Шаг 2. Сразу отправляйтесь на точку А
Шаг 3. Ожидайте пользователя
Подача и ожидание уже включены в стоимость. Если отменить заказ во время ожидания на точке А, оплаты не будет!
Шаг 4. Нажмите «Поехали»
Кнопка «Поехали» будет доступна за 5 минут до начала заказа.
Шаг 5. Добавьте остановку, если пользователь просит об этом
Шаг 3. Ожидайте пользователя
Подача и ожидание уже включены в стоимость. Если отменить заказ во время ожидания на точке А, оплаты не будет!
Шаг 4. Нажмите «Поехали»
Кнопка «Поехали» будет доступна за 5 минут до начала заказа.
Шаг 5. Добавьте остановку, если пользователь просит об этом
Шаг 6. Ожидайте на промежуточных точках
Пользователь может уйти из машины надолго. Если с ним нужно связаться, используйте кнопку «Звонок пользователю». Пока ждёте пользователя, ничего дополнительно нажимать не нужно. Если хотите отлучиться, уточните у пользователя время ожидания. Не завершайте заказ раньше его окончания, если пользователь не попросил об этом.
Шаг 7. Завершите заказ
Если пользователь хочет продлить поездку, просто продолжайте её. Оплата будет начисляться автоматически. Если он попросит завершить поездку раньше срока, её стоимость также будет пересчитана.
Шаг 8. Оцените поездку
Пользователь может уйти из машины надолго. Если с ним нужно связаться, используйте кнопку «Звонок пользователю». Пока ждёте пользователя, ничего дополнительно нажимать не нужно. Если хотите отлучиться, уточните у пользователя время ожидания. Не завершайте заказ раньше его окончания, если пользователь не попросил об этом.
Шаг 7. Завершите заказ
Если пользователь хочет продлить поездку, просто продолжайте её. Оплата будет начисляться автоматически. Если он попросит завершить поездку раньше срока, её стоимость также будет пересчитана.
Шаг 8. Оцените поездку
Подробную инструкцию по работе с данным типом заказов можно посмотреть по ссылке.
