Новости

Как работать с Будущими заказами

Gett
будущий заказ гетт

С 31 января 2022 года Gett ввел новые правила для работы с Будущими заказами во всех классах.

Напомним, что Будущий заказ - это заказ, который был создан клиентом не менее, чем за 60 минут. Более подробную информацию на эту тему можно прочитать по ссылке.


Отмена предварительных заказов

Водители классов Бизнес, VIP, VIP+ теперь не смогут самостоятельно отменить Будущий заказ.

Чтобы отказаться от такой поездки без штрафа и дальнейшего отключения предзаказов, нужно позвонить в службу поддержки и предоставить веские причины. Если их не будет, водителю начислят штрафы за отмену, которые могут привести к блокировке.

Об отмене заказа нужно сообщать заранее: при отказе от выполнения Будущего заказа менее чем за 1 час водитель также получит штраф.


Ограничение на бронирование

Теперь одновременно можно забронировать только 2 Будущих заказа.

Перед бронированием обязательно нужно ознакомиться с деталями заказа и убедиться, что удастся его выполнить, во избежание отмены и последующего штрафа.